Fundamentals of selling: Customers for life through service

Kundeorientering & CRM

Gorm Kunøe

Services Marketing

Alan Wilson

Sales Force Management

Mark W.

New Products Management

C. Anthony Di Benedetto

Consumer behaviour

Michael r. Salomon

ABC’s of Relationship Selling through Service

Charles M.

Selling and Sales Management

David Jobber

Fundamentals of selling

Charles Francis Adams

Salgets helter

Christian Hofbauer

Den gode forsikringsselger

Lars Eple

The New Rules Of Sales And Service

David Meerman

Marketing an Introduction

Rosalind Masterson

Serviceledelse - veien til fornøyde kunder

Kjell-Ragnar Berge

Selg bedre

Lars Eple

Kunsten å selge

Petter A. Berg

Salg og salgsledelse med CRM systemer

Gorm Kunøe

Serviceheltene

Tor Wallin Andreassen

Rethinking Sales Management

Beth Rogers

Marknadsföring i tjänsteekonomin

Per Echeverri

Solgt

Amund Fjeldstad

Markedsføringsledelse 12e

Philip Kotler

Salg og service - sikkerhet

Eli Fiske Antonsen

Salg, service og sikkerhet

Egil Rosenkilde Fauske

Bedriftsetablering

Nils Petter Johnsrud

CRM i praksis

Alfred Bakken

Service management

Richard Normann

Marketing

Sigurd Villads Troye

Markedsføring av tjenester

Christian Grønroos

Ut og selge tjenester

Britt-Marie Ahrnell

Gjestebehandling

Kjell E. Innli

Markedsføringsledelse

Svein-Erik Blom

Butikkreklame

Ole Strøm

Boken om salg

Peter A. Bjerkeseth

Markedsføring for små og mellomstore bedrifter

Thor Løvholt

Systemsalg

Gunnar Krogh-Tonning

SI DET SÅ DET SELGER!

Johs. Lunde

This Is Marketing

Seth Godin

Kunde for livet

Carl Sewell