ABC’s of Relationship Selling through Service

Services Marketing

Alan Wilson

Strategic Advertising Management

Larry Percy og Richard Rosenbaum-Elliot

Sales Force Management

Mark W.

Selling and Sales Management

David Jobber

Relasjonsmarkedsføring

Evert Gummesson

Hvordan selge uten å snakke med noen

Pål Hetland

Salgets helter

Christian Hofbauer

Fundamentals of selling

Charles M.

Marketing an Introduction

Rosalind Masterson

Serviceledelse - veien til fornøyde kunder

Kjell-Ragnar Berge

Relathionship Marketing and Customer Relation…

Adele Berndt

Salg og salgsledelse med CRM systemer

Gorm Kunøe

Leksjoner i markedsvitenskap

Runar Døving

Kunsten å selge

Petter A Berg

Serviceheltene

Tor Wallin Andreassen

Rethinking Sales Management

Beth Rogers

Marknadsföring i tjänsteekonomin

Per Echeverri

Solgt

Amund Fjeldstad

E-markedsføring som selger

Sergio Zyman

CRM

Ole Strøm

CRM i praksis

Alfred Bakken

Bedriftsetablering

Nils Petter Johnsrud

Markedsføring av tjenester

Christian Grønroos

Ut og selge tjenester

Britt-Marie Ahrnell

Gjestebehandling

Kjell E. Innli

Markedsføring i kunnskapsbedriften

Britt-Marie Ahrnell

Markedsføringsledelse

Svein-Erik Blom

Butikkreklame

Ole Strøm

Om reklame

David Ogilvy

Boken om salg

Peter A. Bjerkeseth

Markedsrådgiveren

Terje Nakstad

Markedsføring for små og mellomstore bedrifter

Thor Løvholt

Ettminuttselgeren

Spencer Johnson

SI DET SÅ DET SELGER!

Johs. Lunde

Markedsføring og relasjonsutvikling på bedriftsmarkedet

Erik B. Nes

This Is Marketing

Seth Godin

Kunde for livet

Carl Sewell